店員に土下座強要する「カスハラ」、バカッター案件から店員通報による逮捕に変化 [155736978]

1 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 12:01:39.79 ID:2oZi/EUn0.net ?2BP(1001)

店員に「土下座強要」で逮捕続く…「お客様は神様」から意識変化?

2018年末、名古屋市のコンビニで、女性店員(31)に土下座させようとした40代の男性客が逮捕された。
東海テレビによると、1万円札で会計したところ小銭を先に渡され、「紙幣を渡してくれないと思った」からだという。
コンビニでは、同年9月にも同様の事件が起きている。北九州市のコンビニで、30代の男性が女性店員(18)に土下座を強要し、11月に強要と威力業務妨害の疑いで逮捕されているのだ。
ネットからは、「弱い者にしか強い態度が取れないのか」「店に迷惑かける客は疫病神か、貧乏神」など、怒りの声があがっている。

●カスハラに「謝りつづける」が半数、状況は変わるか?
数年前から「モンスタークレーマー」という言葉はあったが、最近はさらに、客からの暴言や暴行などが「カスタマーハラスメント」(カスハラ)と呼ばれ、問題視されている。
労働組合「UAゼンセン」が2017年、約5万人にアンケート調査したところ、およそ3万5000人(70.1%)の労働者が客から迷惑行為を受けたことがあると答えた。そのうち、4.2%は土下座を強要されたこともある。
しかし、迷惑行為を受けた店員のうち、約半数が「謝りつづけた」という。カスハラは恐喝や脅迫、強要などの犯罪に該当することもあるが、事件化するものは限られている。
ハラスメント問題にくわしい新村響子弁護士は、「『お客様は神様』のかげで、見過ごされることが多かったということでしょう」と話す。上司に相談しても、取り合ってくれないということも珍しくないという。

●これまでは「バカッター」案件での逮捕が多かった
これまでも、土下座強要での逮捕自体は報じられてきた。
ただし、北海道のしまむら事件(2013年)、大阪府のファミリーマート事件(2014年)、滋賀県のボウリング場事件(2014年)など、客側が写真や動画をネット上にアップしていたケースが多かった。
今回のコンビニの土下座強要事件について、新村弁護士は、「カスハラの報道が増えたことで、お店や店員さんの意識が変わってきているのかなという印象を受けました」と言う。
実際、北九州市の事件では、女性店員が後から被害届を出して、逮捕につながったそうだ(名古屋市の事件は、客自身が警察を呼んだという)。
「これまでは、『お客様だから』ということで内々で処理することが多かったと思います。社会全体でカスハラをなくそうという気運が高まれば、警察に相談するという選択肢も増えてくるのではないでしょうか」

以下ソース
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190119-00009125-bengocom-soci

2 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 12:04:57.59 ID:yO+xmcpAa

> 名古屋市の事件は、客自身が警察を呼んだという

「俺が正しい」マンww

3 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 12:09:45.49 ID:wPwrfTH4d

何かあったら110番の方に電話してね って警察も言ってるからな

4 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 12:15:38.19 ID:RoGW6UnY0

煽り運転並みに摘発やってキチガイ全員豚箱送りにしてやればいい

5 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 12:20:06.35 ID:Upe+Z3+ld

んで何割が男なん?

6 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 12:20:26.05 ID:GkeBNMfg0

キチガイはキチガイ病院から出すな
薬漬けにしとけ

7 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 12:20:30.49 ID:Z3++UD7I0

まあ行き過ぎはいけないわな
相手も同じ人なのだから
それこそ土下座させるならパンツを見せてという態度で挑まないと

8 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 12:21:15.45 ID:wWLBDYw60

カスタマーをカスと約すのは良いな
カスだし

9 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 12:21:16.11 ID:85K/NPhk0

他人に謝罪をさせられると本気で思い込んでる奴はかなりいるからな

10 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 12:21:57.10 ID:ViCRmUHa0

これでいいんだよ
今まで頭ペコペコして何でも言う事聞いてたジャップがおかしかった

11 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 12:30:18.53 ID:c+d2iGAWM

俺も昔バイトしてたとき酔っ払いのクソ客警察に突き出したことあるけど、こういう気違いってその後も平気な顔して来店するからマジで頭おかしい

12 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 12:34:16.77 ID:TJ/3KHP/0

これは流石にキチガイが過ぎるわ

13 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 12:46:07.32 ID:fj8Ga3np0

いい変化じゃん

14 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 12:47:55.63 ID:lI8ArGfm0

>>11
障碍者だもんよ
最初から普通のヤツと同じところに居ない

15 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 13:17:11.14 ID:P3Es6z/K0

ざまあみろチンピラクレーマー

16 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 13:46:26.61 ID:wAQDbA+k0

本社・本部の連中がクソ

17 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 13:54:56.50 ID:iVsUZZP60

「お客様は神様」は関係ないだろ
神様が土下座強要なんてするかよ

18 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 13:55:51.70 ID:LScXMPWsa

アルコール、年齢マウント、権力アピール、不快な身なり、虚言、どこにも需要の無いトラキア配信…
まさにカスハラ

19 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 13:58:32.04 ID:z8GbKCZ10

しかし平成なってほんとクレーマー増えたよなー昔はもっと良かったのに
特に平成末期になっておかしな奴が増えた

20 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 14:01:19.03 ID:GhcWEBcZa

1客であるおまえに謝罪する必要なんてないからな
お医者さまでもおまえの一生を左右するようなことしたか?
ただのレジ員がよもしそうだとしたらおまえの人生おもしれよ

21 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 14:10:23.08 ID:RoGW6UnY0

時給800円とか900円の学生アルバイトや主婦パート相手に
1円でもお金をもらったらプロとかいって身勝手な自己主張押しつけてる奴いるよね
ああいう奴らってどういう醜い人生を送ってきたのかそういうのが滲み出ている

22 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 14:36:08.14 ID:qeD4E6yW0

>>21
自分も底辺職なんじゃない

23 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 15:32:47.98 ID:u8hQKW2Bx

こないだスーパーの裏口で店長呼べ!って怒鳴ってたハゲチビオッサンいたよ

24 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 15:37:54.76 ID:VyAaGsLC0

逮捕までいくなんて殆ど無いしな
こういうクズ野郎捕まえたら点数たくさんやるぐらいすぐに出来るだろ

25 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 16:13:40.35 ID:4pwpiydIa

お客様は神様とかほざいた奴マジしねよ
調子に乗った客なんて客じゃない営業妨害の犯罪者だから

26 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 16:23:11.36 ID:Mb6pOTGm0

>>25
三波春夫オフィシャルサイト 「お客様は神様です」について
http://www.minamiharuo.jp/profile/index2.html

まあ、後付けかもしれんけど

27 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 16:54:51.51 ID:SaGHXiA30

お客様は神様です

28 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 16:59:44.69 ID:4cokdcpz0

しまむら土下座って2013年だったのか
そんな前か

29 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 17:21:35.18 ID:DXgB5Eyo0

社長がお客様は神様連呼してるだけのユニクロでの
土下座の強要は構わんだろ?
社長に見捨てられててカワイソウ

30 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 21:03:33.28 ID:b8lTziq/0

ジャップランドの日常

31 :番組の途中ですがアフィサイトへの\(^o^)/です :2019/01/19(土) 21:04:40.92 ID:3SM4bhD90

カスのハラスメント

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